FADJRI, O. H. .; AL AMIN, M. .; SRIANI, S. Evaluasi Efektivitas Automasi FAQ Berbasis WhatsApp dalam Wadah Kritik dan Saran di Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Provinsi Sumatera Utara. Jurnal Penelitian Inovatif, [S. l.], v. 6, n. 3, p. 2051–2060, 2026. DOI: 10.54082/jupin.2526. Disponível em: https://jurnal-id.com/index.php/jupin/article/view/2526. Acesso em: 11 jul. 2026.