Tamara, Tania, dan Vip Paramatra. 2024. “Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional Terhadap Pelayanan Rawat Inap Di Rumah Sakit: Studi Literatur”. Jurnal Penelitian Inovatif 4 (4):2193-2204. https://doi.org/10.54082/jupin.821.