Tamara, T. dan Paramatra, V. (2024) “Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kepuasan Pasien Jaminan Kesehatan Nasional terhadap Pelayanan Rawat Inap di Rumah Sakit: Studi Literatur ”, Jurnal Penelitian Inovatif, 4(4), hlm. 2193–2204. doi: 10.54082/jupin.821.