R. Refaldi dan S. . Kristanty, “Teknik Komunikasi Inklusif dalam Interaksi Barista Teman Tuli dan Pelanggan Untuk Membangun Pemahaman di Coffee Sunyi Jakarta”, Jur. Penel. Inov., vol. 6, no. 4, hlm. 3359–3372, Okt 2026.