Analisis Peran Hubungan Masyarakat Dalam Membangun Branding Sekolah (Studi Deskriptif Kualitatif Di SMA Budi Mulia, Ciledug)

Penulis

  • Anisa Fitria Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi & Desain Kreatif, Universitas Budi Luhur Jakarta, Indonesia
  • Shinta Kristanty Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Komunikasi & Desain Kreatif, Universitas Budi Luhur Jakarta, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.54082/jupin.2199

Kata Kunci:

peran humas, sekolah menengah atas, branding

Abstrak

Peran hubungan masyarakat (Humas) menjadi aspek penting dalam membangun brand sekolah, khususnya di tengah persaingan lembaga pendidikan swasta dan perkembangan media digital. SMA Budi Mulia memerlukan peran humas untuk membangun brand sebagai SMA yang berkualitas. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan menganalisis peran Humas dalam membangun brand sekolah di SMA Budi Mulia Ciledug. Konsep yang digunakan dalam penelitian ini adalah Humas, Peran Humas dan Branding. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode penelitian deskriptif. Data diperoleh melalui wawancara dengan Kepala Sekolah, Staf Humas, Guru, dan Siswa. Selanjutnya data diperoleh melalui observasi dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Humas SMA Budi Mulia Ciledug menjalankan peran strategis dalam membangun brand sekolah sebagai penasihat ahli, fasilitator komunikasi, pemecah masalah, dan teknisi komunikasi. Peran tersebut diwujudkan melalui pengelolaan media sosial sekolah, publikasi prestasi akademik dan non-akademik, penyelenggaraan kegiatan promosi dan event pendidikan, serta koordinasi komunikasi internal dengan pimpinan dan tenaga pendidik. Peran humas yang dilakukan secara terencana dan berkelanjutan berkontribusi dalam memperkuat identitas sekolah dan membangun brand yang positif di mata masyarakat. Penelitian ini menyimpulkan bahwa peran humas yang efektif menjadi faktor penting dalam keberhasilan membangun brand SMA Budi Mulia.

Referensi

Ain, N., Amalia, K., Karwanto, K., Rifqi, A., Nursalim, M., & Khamidi, A. (2025). Peran Kehumasan dalam Menjembatani Komunikasi yang Efektif antara Sekolah dengan Masyarakat. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(2), 2221–2225. https://doi.org/10.54371/jiip.v8i2.7109

Ardiansyah, A, M. U., Suhroji Adha, B. I., Tegowati, Sani, I., Reniawaty, D., Lustono, Kusuma, H. W., Yuliati, E., Masruchin, Utama, J. W., Yuhendra, A., & Djatola, H. R. (2023). Branding (Elemen Pemasaran yang Efektif) (E. P. Sari, Ed.). CV Eureka Media Aksara. https://books.google.co.id/books/about/Branding_Elemen_Pemasaran_yang_Efektif.html?id=mLSPEQAAQBAJ&redir_esc=y

Badan Pusat Statistik Provinsi Banten. (2025). Jumlah Sekolah, Guru, dan Murid Sekolah Menengah Atas (SMA) di Bawah Kementerian Pendidikan, Kebudayaan, Riset, dan Teknologi Menurut Kabupaten/Kota di Provinsi Banten, 2024/2025. Banten.Bps.Go.Id. https://banten.bps.go.id/id/statistics-table/3/YTFsRmNubEhOWE5ZTUZsdWVHOHhMMFpPWm5VMFp6MDkjMw==/jumlah-sekolah--guru--dan-murid-sekolah-menengah-atas--sma--di-bawah-kementerian-pendidikan--kebudayaan--riset--dan-teknologi-menurut-kabupaten-kota-di-provins

Bairizki, A. (2021). Manajemen Public Relations (Teori dan Implementasi Humas Perguruan Tinggi). Pustaka Aksara. https://www.google.co.id/books/edition/Manajemen_Public_Relations_Teori_dan_Imp/NfFcEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0

Evadianti, N. P. S. D. F. L. A. M. S. W. P. S. A. K. M. Y. (2023). Manajemen Humas. CV. AZKA PUSTAKA. https://www.google.co.id/books/edition/MANAJEMEN_HUMAS/8EfnEAAAQBAJ?hl=id&gbpv=0

Fathor Rosi, M. Pd. I. (2025). Manajemen Public Relation di Sekolah Dasar: Upaya Meningkatkan Efektifitas pembelajaran. NH Press. https://nhpenerbit.stainh.ac.id/books/434-2/

Hakim, L. (2025). Purposive Sampling: Metode, Tujuan, Cara, Kelebihan dan Kekurangan. Deepublish Store. https://deepublishstore.com/blog/purposive-sampling/#3_Sugiyono_2010

Haromain, M. S., Komunikasi, M. I., & Paramadina, U. (2023). Peran Humas dan Manajemen Opini Publik di SMP-SMA Al Binaa Islamic Boarding School. 3(3), 545–552. https://doi.org/10.54082/jupin.209

Humas Indonesia. (2024). Mengenal 4 Peran Pokok Humas. Humas Indonesia. https://www.humasindonesia.id/berita/mengenal-4-peran-pokok-humas--2023

Istifadah. (2021). MODEL MANAJEMEN MUTU SEKOLAH DAN PEMANFAATAN TIK DALAM PENINGKATAN LAYANAN AKADEMIK. Repository.Upi.Edu, 1–22. http://repository.upi.edu/id/eprint/64705

Juhji, Nadeak, B., Arifudin, O., Mustafa, M., Choiriyati, W., Hanika, I. M., Tanjung, R., & Adiarsi, G. R. (2020). Manajemen Humas Pada Lembaga Pendidikan. Widina Bhakti Persada Bandung. https://books.google.co.id/books?id=CObmDwAAQBAJ&printsec=copyright&hl=id#v=onepage&q&f=false

Sekolah Kita. (2025). (20606527) SMAS BUDI MULIA. Dapodikbud. https://sekolah.data.kemendikdasmen.go.id/index.php/chome/profil/C38F9F83-8C24-4ABD-B694-FF31A10FF193

Wahid, A. T., Sadiyah, A. F., Rosa, A., Tsanya, Z., Fitriana, A. A., & Kazandra, B. (2020). Peran Hubungan Masyarakat dalam Membangun School Branding di Satuan Lembaga Pendidikan. 1, 1–9. https://conference.um.ac.id/index.php/pses/article/view/10256

Wakhidah, U. S., & Oktarina, N. (2024). Peran Humas Dalam Meningkatkan Citra Sekolah. 5(2), 325–340. https://doi.org/10.15294/baej.v5i2.12967

Wijaya, A., Andry, Suranto, & Nugraha, M. (2024). Strategi Hubungan Masyarakat Setda dalam Pelayanan Informasi kepada Masyarakat (Charles, Ed.; Digital). Penerbit Adab CV. Adanu Abimata. https://www.google.co.id/books/edition/Strategi_Hubungan_Masyarakat_Setda_dalam/hsc6EQAAQBAJ?hl=id&gbpv=0

Yulianti, T., Fawwaz, F., & Agustini, F. (2025). Analisis upaya SD Muhammadiyah 1 Cileungsi ( SD MUTU ) dalam membangun citra positif di Masyarakat Analysis of SD Muhammadiyah 1 Cileungsi ( SD MUTU ’ S ) efforts in building a positive public image in the Community. 1(1), 30–36. https://doi.org/10.37373/jvk.v1i1.1867

Diterbitkan

07-02-2026

Cara Mengutip

Fitria, A., & Kristanty, S. (2026). Analisis Peran Hubungan Masyarakat Dalam Membangun Branding Sekolah (Studi Deskriptif Kualitatif Di SMA Budi Mulia, Ciledug). Jurnal Penelitian Inovatif, 6(1), 177–186. https://doi.org/10.54082/jupin.2199