Penguatan Kapasitas Sumber Daya Manusia melalui Perancangan Program Mentoring Berbasis SMART (Specific, Measurable, Action-oriented, Realistic, Timely) Goals

Penulis

  • Mohammad Ramadhan Program Studi Manajemen Sumber Daya Manusia Aparatur, Politeknik STIA LAN Bandung, Indonesia
  • Muhammad Ryo Ramadhani Program Studi Manajemen Sumber Daya Manusia Aparatur, Politeknik STIA LAN Bandung, Indonesia
  • Fandi Ahmad Program Studi Manajemen Sumber Daya Manusia Aparatur, Politeknik STIA LAN Bandung, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.54082/jupin.2704

Kata Kunci:

Mentoring, Penguatan Kapasitas, SMART Goals

Abstrak

Penguatan kapasitas sumber daya manusia merupakan upaya yang bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan, keterampilan, dan sikap kerja bagi para pegawai di suatu organisasi. Salah satu cara untuk mewujudkan hal tersebut yakni dengan proses diskusi transfer pengetahuan dan pengalaman atau yang disebut dengan mentoring. Mentoring bertujuan untuk memberikan sarana antara pegawai yang memiliki pengetahuan dan pengalaman yang mumpuni kepada pegawai yang belum memiliki pengetahuan dan pengalaman. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji peranan perencanaan dan pelaksanaan program mentoring berbasis SMART Goals (Specific, Measurable, Action-oriented, Realistic, Timely) sebagai upaya dalam mewujudkan kapasitas sumber daya manusia. Penelitian ini menggunakan metode studi literatur dengan menelaah beberapa artikel ilmiah dan buku yang relevan terkait pengembangan sumber daya manusia, mentoring, dan SMART Goals. Hasil penelitian menunjukan bahwa program mentoring yang didasari oleh penentuan tujuan yang jelas akan mendukung keberhasilan mentoring dan menghindari dari ambiguitas tujuan. Selain itu, penelitian ini menghasilkan empat tahapan dalam membangun program mentoring yang terarah yakni identifikasi kebutuhan, perumusan tujuan berbasis SMART Goals, penentuan struktur pelaksanaan, dan pelaksanaan. Oleh karena itu, pentingnya penentuan tujuan yang terarah dan terukur menjadi instrumen dalam mewujudkan kapasitas sumber daya manusia yang dapat memberikan kontribusi nyata kepada organisasi.

Referensi

Agustia, F. (2024). Peran Coaching Dan Mentoring Dalam Pengembangan Karier Karyawan. Journal of Economic, Management, Business, Accounting Sustainability, 1(4). https://doi.org/10.69693/joembas.v1i4.145

Ahmad, F., Fitriani, F. L., & Kurniawan, I. (2021). Independent Village Development. Proceedings of the 2nd International Conference on Administration Science 2020 (ICAS 2020), 564. https://doi.org/10.2991/assehr.k.210629.022

Alifiyah, U., Anisaah, S., Larasati, N., Putri, A., Ismail, F. S., Putri, F. K., & Anwar, M. K. (2025). Penguatan Kapasitas melalui Pelatihan dan Pengembangan Kompetensi untuk Meningkatkan Kualitas Kinerja dan Daya Saing Sumber Daya Manusia (SDM) yang Unggul. In JIMU: Jurnal Ilmiah Multi Disiplin (Vol. 03, Number 04). JIMU.

Allen, T. D., Eby, L. T., & Lentz, E. (2006). Mentorship Behaviors and Mentorship Quality Associated with Formal Mentoring Programs: Closing The Gap Between Research and Practice. Journal of Applied Psychology, 91(3). https://doi.org/10.1037/0021-9010.91.3.567

Bray, R., & Wilson, S. (2026). The Development, Implementation, and Evaluation of an Innovative co-mentoring Technique. International Journal of Evidence Based Coaching and Mentoring, 24(1), 239–251. https://doi.org/10.24384/46hf-4k98

Candra Susanto, P., & Nyoman Sawitri, N. (2023). Coaching, Mentoring, Leadership Transformation and Employee Engagement: A Review of the Literature. Dinasti International Journal of Education Management And Social Science, 4(2). https://doi.org/10.31933/dijemss.v4i2.1591

Darmi, T., & Jukuinsyah, A. (2025). Pengembangan Sumber Daya Manusia di Kantor Kecamatan Selebar Kota Bengkulu. Mimbar : Jurnal Penelitian Sosial Dan Politik, 14(1).

Esplen, M. J., Fiksenbaum, L. M., Lin, E., Darani, S. A., Teshima, J., Vigod, S. N., Kozloff, N., Szatmari, P., Lanctôt, K. L., Ho, C., Silver, I., Soklaridis, S., & Wong, J. (2025). Identifying The Mentorship Needs Among Faculty in a Large Department of Psychiatry Support for The Creation of a Formal Mentorship Program. BMC Medical Education, 25(1). https://doi.org/10.1186/s12909-024-06629-y

Giacumo, L. A., Chen, J., & Seguinot-Cruz, A. (2020). Evidence on the Use of Mentoring Programs and Practices to Support Workplace Learning: A Systematic Multiple-Studies Review. Performance Improvement Quarterly, 33(3), 259–303. https://doi.org/10.1002/piq.21324

Hattie, J., & Timperley, H. (2007). The power of feedback. In Review of Educational Research (Vol. 77, Number 1). https://doi.org/10.3102/003465430298487

Hill, S. E. M., Ward, W. L., Seay, A., & Buzenski, J. (2022). The Nature and Evolution of the Mentoring Relationship in Academic Health Centers. Journal of Clinical Psychology in Medical Settings, 29(3), 557–569. https://doi.org/10.1007/s10880-022-09893-6

Hryshchenko, M., Artemchuk, M., Zavhorodnya, L., Tymoshenko, Y., & Purhani, S. H. (2025). The Role of Mentoring in The Employee Professional Development and Career Growth. Sapienza: International Journal of Interdisciplinary Studies, 6(1). https://doi.org/10.51798/sijis.v6i1.888

Jeong, S., & Park, S. (2020). The Wiley International Handbook of Mentoring: Paradigms, Practices, Programs, and Possibilities. In B. J. Irby, J. N. Boswell, L. J. Searby, F. Kochan, R. Garza, & N. Abdelrahman (Eds.), John Wiley & Sons, Inc. (pp. 45–63).

Laird, L., Bloom-Feshbach, K., McNamara, T., Gibbs, B., & Pololi, L. (2024). Psychological Safety: Creating a Transformative Culture in a Faculty Group Peer-Mentoring Intervention. The Chronicle of Mentoring & Coaching, 8(1). https://doi.org/10.62935/hz7383

Leary, J. C., Schainker, E. G., & Leyenaar, J. A. K. (2016). The Unwritten Rules of Mentorship: Facilitators of and Barriers to Effective Mentorship in Pediatric Hospital Medicine. Hospital Pediatrics, 6(4). https://doi.org/10.1542/hpeds.2015-0108

Legler, N. (2023). Needs Assessment and Data Analutics: Understanding Your Constituencies. In D. Law & N. Domínguez (Eds.), Making Connections: A Handbook for Effective Formal Mentoring Programs in Academia (pp. 104–130). Utah State University.

Lois J. Zachary, L. A. F. (2009). The Mentees’ Guide. Jossey-Bass.

Lunsford Laura Gail. (2021). The Mentor’s Guide: Five Steps to Build a Successful Mentoring Program. In The Mentor’s Guide: Five Steps to Build a Successful Mentoring Program, 2nd Edition. Taylor and Francis Group. https://doi.org/10.4324/9781003163862

Martoredjo, N. T. (2015). Peran Dimensi Mentoring dalam Upaya Peningkatan Kualitas Sumber Daya Manusia. Humaniora, 6(4). https://doi.org/10.21512/humaniora.v6i4.3373

Mullen, C. A., & Klimaitis, C. C. (2021). Defining Mentoring: A Literature Review of Issues, Types, and Applications. Annals of the New York Academy of Sciences, 1483(1), 19–35. https://doi.org/10.1111/nyas.14176

National Mentoring Partnership. (2005). How to Build A Successful Mentoring Program Using the Elements of Effective Practice. National Mentoring Partnership. www.mentoring.org

Qomariah, N. (2021). MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA (Teori, Aplikasi dan Studi Empiris). CV. Pustaka Abadi. https://www.researchgate.net/publication/356291163

Rifaid, R. (2023). Penerapan Kegiatan Mentoring untuk Meningkatkan Kemampuan Guru dalam Merancang dan Menggunakan Media Pembelajaran di SMPN 2 Bolo Tahun Pelajaran 2022/2023. Jurnal Pendidikan Dan Pembelajaran Indonesia (JPPI), 3(1), 40–56. https://doi.org/10.53299/jppi.v3i1.289

Situmorang, P., Barus, A. T. B., Fransiskus S, R., & Chrisse, A. (2025). Peran Mentoring dan Coaching dalam Pengembangan Karir Karyawan: Tinjauan Literatur. RIGGS: Journal of Artificial Intelligence and Digital Business, 4(2). https://doi.org/10.31004/riggs.v4i2.767

Suryani, Rindaningsih, I., & Hidayatulloh. (2023). Systematic Literature Review (SLR): Pelatihan Dan Pengembangan Sumber Daya Manusia. Jurnal Pendidikan Dan Riset Ilmu Sains, 2(3).

Syailendra, S., Setiawan, M., Sopian, Kusuma Atmaja, E. K. A., & Rati Sari. (2023). Effectiveness Of Coaching And Mentoring For Employee Career Development Within The Organization. Jurnal Ecoment Global, 8(3). https://doi.org/10.36982/jeg.v8i3.3483

Treasure, A. M., Hall, S. M., Lesko, I., Moore, D., Sharan, M., van Zaanen, M., Yehudi, Y., & van der Walt, A. (2022). Ten Simple Rules For Establishing A Mentorship Programme. In PLoS Computational Biology (Vol. 18, Number 5). Public Library of Science. https://doi.org/10.1371/journal.pcbi.1010015

Utama, A. (2021). Karakteristik Mentor Pada Kegiatan Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil CPNS. KNOWLEDGE: Jurnal Inovasi Hasil Penelitian Dan Pengembangan, 1(1). https://doi.org/10.51878/knowledge.v1i1.818

Vance, E. A., Tanenbaum, E., Kaur, A., Otto, M. C., & Morris, R. (2017). An Eight-Step Guide to Creating and Sustaining a Mentoring Program. American Statistician, 71(1). https://doi.org/10.1080/00031305.2016.1251493

Whitmore, S. J. (2017). Coaching for Performance (5th Editio). Nicholas Brealey Publishing.

Zanuba Arrasyi Khonsa, & Majang Palupi. (2023). Program Pengembangan Kompetensi Karyawan Melalui Coaching dan Mentoring Sebagai Upaya Peningkatan Kinerja Karyawan: Kasus pada Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3(4).

Diterbitkan

09-11-2026

Cara Mengutip

Ramadhan, M., Ramadhani, M. R., & Ahmad, F. (2026). Penguatan Kapasitas Sumber Daya Manusia melalui Perancangan Program Mentoring Berbasis SMART (Specific, Measurable, Action-oriented, Realistic, Timely) Goals. Jurnal Penelitian Inovatif, 6(5), 3755–3766. https://doi.org/10.54082/jupin.2704

Terbitan

Bagian

Sosial dan Humaniora